Bakan Göktaş, yaptığı yazılı açıklamada, merkezin işitme engelli bireylerin iletişim ihtiyaçlarının karşılanmasında önemli bir rol üstlendiğini belirtti.
54 bin 788 kayıtlı kullanıcı bulunuyor
AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi'nin kamu kurumlarıyla iletişimden sağlık hizmetlerine, eğitimden istihdama ve bankacılık işlemlerine kadar birçok alanda destek sunduğunu aktaran Göktaş, merkezde günlük ortalama 250-300 çağrıya yanıt verildiğini bildirdi.
Bugüne kadar toplam 335 bin 288 çağrının karşılandığını belirten Göktaş, merkezin 54 bin 788 kayıtlı kullanıcısının bulunduğunu ifade etti.
Mobil uygulama ve internet üzerinden erişilebiliyor
Merkezin iOS ve Android mobil uygulamalarının yanı sıra internet üzerinden de kullanılabildiğini kaydeden Göktaş, hizmetin yalnızca işitme engelli bireylere yönelik olmadığını vurguladı.
İşiten bireylerin de işitme engelli danışan, hasta, veli veya müşterilerle iletişim kurmak amacıyla merkezden yararlanabildiğini belirten Göktaş, AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi'nin toplumun farklı kesimleri arasında erişilebilir ve güçlü bir iletişim köprüsü oluşturduğunu ifade etti.
