Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, müze ve ören yerlerinde ziyaretçi deneyiminin geliştirilmesine yönelik çalışmalar kapsamında Türk Telekom heyetiyle bir araya geldi.
Toplantıda, Kültür ve Turizm Bakanlığı ile Türk Telekom arasında imzalanan işbirliği protokolü çerçevesinde yürütülen çalışmaların mevcut durumu ve uygulama takvimi değerlendirildi.
Ersoy, NSosyal hesabından yaptığı paylaşımda, Türkiye genelindeki 216 müze ve ören yerini kapsayan projenin uygulama takvimi ve sonraki aşamalarına ilişkin değerlendirmelerde bulunduklarını belirtti.
Yeni sistem 2026 sonunda tamamlanacak
Bakan Ersoy, yeni sistemle müzecilik alanında kapsamlı bir dijital dönüşüm gerçekleştirileceğini belirterek, çalışmaların 2026 yılı sonuna kadar tamamlanmasının planlandığını bildirdi.
Ersoy, “Yerli ve milli altyapıyla hayata geçireceğimiz yeni sistemle akıllı biletlemeden dijital ziyaretçi yönetimine, veri güvenliğinden yeni nesil müzecilik uygulamalarına kadar pek çok alanda kapsamlı bir dönüşüm sağlayacağız.” ifadelerini kullandı.
Projenin tamamlanmasıyla kültürel mirasın teknolojinin imkanlarıyla buluşturulması ve ziyaretçilere daha hızlı, güvenli ve nitelikli hizmet sunulması hedefleniyor.
Yapay zeka ve artırılmış gerçeklik kullanılacak
216 müze ve ören yerinde oluşturulacak bütünleşik dijital yapı, gişe operasyonlarından ziyaretçi hizmetlerine ve veri güvenliğine kadar birçok alanı kapsayacak.
Yeni sistemde akıllı biletleme, çok kanallı dijital ödeme, yapay zeka destekli veri analitiği, dijital ziyaretçi yönetimi, sesli rehber, dijital arşivleme, artırılmış gerçeklik ve sanal gerçeklik uygulamalarının devreye alınması planlanıyor.
Fiber altyapı, yaygın kablosuz internet ve 5G entegrasyonuyla ziyaretçilere daha hızlı ve güvenli hizmet verilmesi amaçlanırken, kültürel mirasa ilişkin stratejik verilerin Türkiye sınırları içerisindeki yerli ve milli altyapılarda korunacağı belirtildi.
Müze mağazaları da dijital dönüşüme dahil
Dönüşüm yalnızca biletleme ve giriş sistemleriyle sınırlı tutulmayacak. Müze mağazaları, kafeteryalar, satış alanları ve diğer ziyaretçi hizmetleri de yeni sistem kapsamında ele alınacak.
Müze mağazalarında geleneksel Türk el sanatları, Türk kahvesi ve lokumu, Türk halıcılığı ve geleneksel süsleme sanatlarını yansıtan ürünlerin ziyaretçilerle buluşturulması hedefleniyor.
T.C. kimlik kartları Müzekart olarak kullanılabilecek
Yeni sistemle kullanım süresi devam eden mevcut Müzekart'larda herhangi bir değişiklik yapılmayacak. Kullanım süresi sona eren kartların yerine ise T.C. kimlik kartlarının Müzekart olarak kullanılması mümkün olacak.
Vatandaşlar, e-Devlet veya mobil uygulama üzerinden Müzekart ücretini ödedikten sonra gişede beklemeden T.C. kimlik kartlarını okutarak müze ve ören yerlerine giriş yapabilecek.
