Bu yöntemin çok olumlu sonuçlar verdiğini anlatan Rektör Yardımcısı Özpolat,"Soruşturma oranlarında ciddi bir azalma oldu." değerlendirmesinde bulundu.
Sosyal Arabuluculuk Sonrası Uzlaşı Kültürü Güçlendi
Dicle Üniversitesi’nde hayata geçirilen Sosyal Arabuluculuk Koordinatörlüğü, kampüs içindeki anlaşmazlıkların büyümeden çözüme kavuşmasına katkı sağlıyor. Türkiye’de bir ilk olma özelliği taşıyan uygulama sayesinde soruşturma sayılarında düşüş yaşanırken, uzlaşı kültürünün güçlendiği belirtiliyor.
Dicle Üniversitesi, akademik ve idari personel ile öğrenciler arasında yaşanabilecek anlaşmazlıkları diyalog yoluyla çözmek amacıyla kurduğu Sosyal Arabuluculuk Koordinatörlüğü ile dikkat çekiyor. Üniversite Senatosu kararıyla oluşturulan koordinatörlük, kurum içinde iletişimi güçlendirmeyi ve olası sorunları çatışmaya dönüşmeden çözüme kavuşturmayı hedefliyor.
Türkiye’de üniversiteler arasında bu yapıyı kuran ilk yükseköğretim kurumu olan Dicle Üniversitesi, sosyal arabuluculuk modeliyle kampüs genelinde uzlaşı ve karşılıklı anlayış kültürünü yaygınlaştırmayı amaçlıyor.
“Uzlaşı Kültürü Gelişti”
Dicle Üniversitesi Rektör Yardımcısı ve Sosyal Arabuluculuk Koordinatörü Prof. Dr. Vahap Özpolat, uygulamanın hayata geçirilmesinin ardından kurum içindeki iletişim ortamında önemli iyileşmeler yaşandığını söyledi.
Cumhurbaşkanlığı İnsan Hakları Eylem Planı doğrultusunda sosyal arabuluculuk çalışmalarını başlattıklarını belirten Özpolat, akademik ve idari personelden seçilen temsilcilerin arabuluculuk eğitimi aldığını ifade etti.
Özpolat, sosyal arabuluculuk mekanizmasının çalışanlar ve öğrenciler arasında yaşanan anlaşmazlıkların büyümeden çözülmesine katkı sunduğunu belirterek, “Kurum içi huzur ve güven ortamının güçlenmesini hedefledik. Uygulamanın ardından kişiler arasındaki anlaşmazlıklardan kaynaklanan soruşturma sayılarında ciddi azalma yaşandı. En önemli kazanımlardan biri de uzlaşı kültürünün gelişmesi oldu” dedi.
45 Sertifikalı Arabulucu Görev Yapıyor
Üniversite bünyesinde yürütülen çalışma kapsamında farklı birimlerden seçilen 45 personel, sosyal arabuluculuk eğitimi alarak sertifika sahibi oldu. Eğitimlerini tamamlayan arabulucular, görev yaptıkları birimlerde ortaya çıkan iletişim sorunlarının çözümünde taraflar arasında yapıcı bir diyalog zemini oluşturuyor.
Sosyal Arabuluculuk Koordinatörlüğü aracılığıyla kampüste daha sağlıklı iletişim kanallarının oluşturulması, çalışma barışının güçlendirilmesi ve kurumsal aidiyet duygusunun artırılması hedefleniyor.
Çalışma Barışına ve Verimliliğe Katkı
Üniversite yönetimi, sosyal arabuluculuk uygulamasının yalnızca anlaşmazlıkların çözümüne değil, aynı zamanda kurumsal verimliliğin artırılmasına da katkı sunduğunu vurguluyor. Sorunların erken aşamada çözüme kavuşturulmasıyla hem iş yükünün azaltılması hem de daha huzurlu bir eğitim ve çalışma ortamının oluşturulması amaçlanıyor.
