Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı bünyesinde çalışmalarını sürdüren Yerinde Çözüm ekipleri, vatandaşlarla doğrudan iletişim kurmak ve sorunları yerinde tespit etmek amacıyla ilçe ziyaretlerine devam ediyor.
Esnafın sorunları ve talepleri dinlendi
Kulp’ta 140 esnafı ziyaret eden ekipler, iş yerlerinde gerçekleştirdikleri görüşmelerde esnafın yaşadığı sorunları, belediye hizmetlerine ilişkin beklentilerini ve çözüm önerilerini dinledi.
Kahvehanelerde vatandaşlarla yapılan görüşmelerde ise su, yol, park, temizlik ve çevre düzenlemesi gibi konulardaki talepler öne çıktı. Yurttaşlar ayrıca sorunlarını doğrudan yetkililere aktarabilecekleri halk buluşmalarının düzenlenmesini istedi.
Talepler ilgili birimlere iletildi
Saha çalışmaları sırasında dile getirilen sorun, talep ve önerilerin Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi ile Kulp Belediyesinin ilgili birimlerine iletildiği belirtildi. Taleplerin daha hızlı değerlendirilmesi ve çözüm süreçlerinin kurumlar arası iş birliğiyle takip edilmesi hedefleniyor.
Daha önce Büyükşehir Belediyesi ile ilçe belediyelerinin halkla ilişkiler birimleri arasında yapılan koordinasyon toplantısında, saha çalışmalarının eş güdüm içerisinde yürütülmesi kararlaştırılmıştı. Kulp’taki ziyaretlerin de bu iş birliği doğrultusunda gerçekleştirildiği bildirildi.
İletişim hatları vatandaşlara tanıtıldı
Ziyaretlerde vatandaşlara belediyeye ulaşabilecekleri iletişim kanalları hakkında da bilgi verildi. Yurttaşların talep ve şikâyetlerini ALO 153 hattı veya 0412 153 00 00 numaralı WhatsApp hattı üzerinden iletebilecekleri hatırlatıldı.
Çalışma kapsamında kadınlara yönelik destek hizmetleri de gündeme getirildi. Bu çerçevede 444 36 21 numaralı Alo Şiddet Hattı tanıtılarak ihtiyaç duyan kadınların başvurabilecekleri destek kanalı hakkında bilgilendirme yapıldı.
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Yerinde Çözüm ekiplerinin saha çalışmalarıyla vatandaşların ihtiyaçlarının doğrudan tespit edilmesi ve taleplerin ilgili birimlere ulaştırılması amaçlanıyor.
