Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, “Yerinde Çözüm” hizmeti kapsamında vatandaşlardan gelen talepleri sahada tespit ederek ilgili birimlere iletip çözüme kavuşturmaya devam ediyor.
Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı ekipleri, Bağlar, Kayapınar, Yenişehir ve Sur ilçelerinde yürüttükleri saha çalışmalarıyla vatandaşların sorun, öneri ve taleplerini tek tek not alarak çözüm süreçlerini hızlandırıyor. Mahallelerde sürdürülen çalışmalarda ekipler hem bilgilendirici broşür dağıtıyor hem de vatandaşların ihtiyaçlarını yerinde tespit ederek ilgili daire başkanlıklarına yönlendiriyor.
Şikâyet konusu alanlar ilaçlandı
Sur ilçesine bağlı Bağıvar Mahallesi’nde vatandaşların kemirgenlere karşı ilaçlama talebini alan Yerinde Çözüm ekipleri, isteği Sağlık İşleri Dairesi Başkanlığına iletti. Bunun üzerine bölgeye sevk edilen ilaçlama birimi ekipleri, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi personeliyle birlikte şikâyet edilen alanlarda çalışma yaparak talebi yerine getirdi.
Çöp konteyneri talepleri karşılandı
Yenişehir ilçesi Fabrika Mahallesi’nde vatandaşların çöp konteyneri talebini değerlendiren Yerinde Çözüm ekipleri, durumu Çevre Koruma ve Kontrol Dairesi Başkanlığına bildirdi. Çevre Koruma ve Hafriyat Şube Müdürlüğü ile Yenişehir Belediyesi ekipleri, mahalledeki eski ve yıpranmış çöp konteynerlerini onararak kullanılabilir hâle getirdi, ihtiyaç duyulan noktalara ise yeni konteynerler yerleştirdi.
“Çözüm odaklı anlayışla hareket ediyoruz”
Çalışmalara ilişkin bilgi veren Halkla İlişkiler Şube Müdürü Bahar Soysal, vatandaşlardan gelen talepleri hızlıca ilgili birimlere aktardıklarını belirtti. Fabrika Mahallesi’nde konteynerlerin yenilendiğini, Bağıvar Mahallesi’nde ise ilaçlama sorununun çözüldüğünü ifade eden Soysal, şunları söyledi:
“Broşür dağıtımımız mahallelerde devam edecek. Çözüm odaklı anlayışımızla hareket edip ilgili daire başkanlıklarımızla sürekli irtibat halinde bulunarak halkımızdan gelen talepleri yerine getirmeye çalışacağız.”
