DİSKİ Genel Müdürlüğü, 10–16 Nisan 2026 haftasında yürüttüğü kapsamlı çalışmalarla kent genelinde altyapı yönetimini hem merkez hem de ilçe ölçeğinde eş zamanlı müdahalelerle sürdürdü. Veri temelli planlama ile saha operasyonlarını bütünleştiren kurum, içme suyu, kanalizasyon ve teknik bakım süreçlerinde oluşan arıza yükünü dengeli bir modelle yöneterek hizmet sürekliliğini sağlamayı hedefledi.
Merkez birimler sistemi veriyle yönetti
Diyarbakır Su ve Kanalizasyon İdaresi (DİSKİ) Genel Müdürlüğü, haftalık faaliyet döneminde merkez birimler üzerinden yürüttüğü teknik müdahalelerle altyapı sisteminin ana omurgasını veri temelli bir yaklaşımla yönetti.
İçmesuyu Dairesi Başkanlığı koordinasyonunda yürütülen çalışmalarda, içme suyu şebekesi ve iletim hatlarında oluşan arızalara müdahale edilerek dağıtım sürekliliği sağlandı. Şebeke üzerindeki basınç dengesini korumaya yönelik bakım ve kontrol faaliyetleriyle sistemin işletme güvenliği desteklendi.
Elektrik Makine ve Malzeme İkmal Dairesi Başkanlığına bağlı Su Kuyuları ve Pompalar Şube Müdürlüğü tarafından toplam 89 arızaya müdahale edilerek üretim ve iletim zincirinde süreklilik sağlandı. Müdahalelerin 73’ünün elektrik, 16’sının mekanik kaynaklı olması enerji sürekliliğinin sistem performansı üzerindeki belirleyici rolünü ortaya koydu.
Kanalizasyon Dairesi Başkanlığı, atık su altyapısında yürüttüğü müdahalelerle sistemin hidrolik kapasitesini güçlendirdi. Bu kapsamda 240 itici hat çözümü, 7 bin 500 metrelik hat temizliği, 236 baca ve 91 ızgara temizliği ile akış sürekliliği sağlanırken 1107 metrelik yeni hat imalatı ve 69 metrelik onarım ile şebeke fiziksel olarak güçlendirildi. Ayrıca 11 bin 255 metrelik kamera görüntüleme çalışmasıyla hat içi riskler saha verisiyle tespit edildi.
Abone İşleri Dairesi Başkanlığı tarafından gerçekleştirilen bin 546 işlem, saha ile idari süreçler arasındaki veri akışını güncelleyerek tüketim dengesi ve tahakkuk sisteminin işleyişini destekledi.
Su Tesisleri Daire Başkanlığına bağlı Laboratuvarlar Şube Müdürlüğü ise farklı kaynaklardan alınan numuneler üzerinde 144 analiz gerçekleştirerek su kalitesini düzenli olarak izledi; kimyasal ve bakteriyolojik incelemelerin birlikte yürütülmesi, kalite kontrol sürecinin risk temelli bir yaklaşımla sürdürüldüğünü ortaya koydu.
İlçelerde arıza ve bakım birlikte yürütüldü
Haftalık veriler, ilçe şubeleri arasında farklı yoğunluk seviyelerine rağmen sahaya yayılan dengeli bir müdahale organizasyonunu ortaya koydu.
Bismil ve Silvan ilçelerinde yüzlerce noktaya yayılan müdahalelerle arıza yükü geniş bir alana dağıtıldı; vidanjör hizmetleri, hat temizliği ve mekanik–elektrik müdahaleleriyle şebeke üzerindeki basınç azaltıldı. Silvan’da 165 noktada yürütülen çalışmalar ve yoğun tanker seferleri, geniş coğrafyada hizmet sürekliliğinin saha lojistiğiyle sağlandığını gösterdi.
Çınar ve Çermik ilçelerinde arıza yönetimi ile bakım faaliyetleri birlikte yürütülerek içme suyu ve kanalizasyon sistemlerinde süreklilik sağlandı; hat temizliği, rögar yükseltme ve depo bakım çalışmalarıyla sistem performansı desteklendi.
Dicle ve Eğil ilçelerinde içme suyu arızalarının giderilmesi, vidanjör müdahaleleri ve mekanik–elektrik bakım çalışmalarıyla yerleşim ölçeğinde dengeli bir hizmet modeli uygulandı; tanker destekli su temini ile geçici ihtiyaçlar karşılandı.
Lice ve Kulp ilçelerinde arıza odaklı müdahalelerle şebeke sürekliliği korunurken sayaç değişimleri ve yeni abonelik işlemleriyle hizmet erişimi genişletildi; hat temizliği ve klorlama uygulamalarıyla sistem dengesi desteklendi.
Hani, Hazro ve Çüngüş ilçelerinde sınırlı saha verisine rağmen kritik arıza noktalarına yönelen müdahalelerle altyapı işleyişi sürdürüldü; içme suyu arızaları, lokal kanalizasyon problemleri ve enerji kaynaklı kesintiler sahada giderildi.
Kocaköy ilçesinde hem arıza giderme çalışmaları yürütüldü hem de 840 metrelik yeni içme suyu hattı imalatı ile şebeke kapasitesi artırılarak yerel altyapı geliştirme süreci desteklendi.
Ergani ilçesinde içme suyu, kanalizasyon ve teknik işletme bileşenlerine yönelik müdahaleler saha önceliklerine göre dağıtılarak sistem işleyişi sürdürüldü.
Yurttaş talepleri sahaya yön verdi
Haftalık süreçte 153 hattı, telefon ve doğrudan başvurular üzerinden iletilen talepler değerlendirilerek saha operasyonlarına yön verildi. Bu yapı, altyapı yönetiminin teknik veriler ile yurttaş geri bildirimlerini birlikte ele alan bir karar mekanizmasıyla yürütüldüğünü gösterdi.
Sistem sürekliliği planlı müdahalelerle sağlandı
Merkez birimlerde yürütülen yüksek hacimli teknik müdahaleler ile ilçe şubelerinde gerçekleştirilen saha operasyonları birlikte değerlendirildiğinde, DİSKİ’nin haftalık faaliyetlerinin bakım, onarım, kapasite artırımı ve veri yönetimini aynı sistem içinde ele alan bütüncül bir işletme modeliyle yürütüldüğü görülüyor. Bu yaklaşım, altyapı sisteminde oluşan anlık arıza baskısını dengelemekle birlikte, uzun vadeli işletme performansını korumaya yönelik planlı bir yönetim çerçevesi sunuyor.
